Εγγραφείτε στο δωρεάν πρόγραμμα Οροφοκομία και Σέρβις στη Θεσσαλονίκη!
Πατήστε εδώ για εγγραφή!
Το πρόγραμμα στοχεύει να προσφέρει σε άτομα που θέλουν να εργαστούν στον τομέα της φιλοξενίας (ξενοδοχεία, τουρισμός, F&B) γνώσεις για ένα ευρύ φάσμα θέσεων εργασίας, όπως υπηρεσία καθαριότητας, υπηρεσία φαγητού και ποτού, συντήρηση, ασφάλεια. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν επίσης τα μυστικά αυτού που ονομάζεται επαγγελματική συμπεριφορά / εμφάνιση.
- Γλώσσα Διδασκαλίας: Ελληνικά / Αγγλικά
- Διάρκεια Προγράμματος: 33 ώρες
- Διάρκεια Μαθήματος: 3 ώρες
- Μαθήματα ανά εβδομάδα: 2-3 μαθήματα
Εκπαιδευτικό περιεχόμενο
- Εισαγωγή στην οροφοκομία/ Τμήμα Ορόφων
- Οργανόγραμμα ξενοδοχείων, ειδικότητες, καθήκοντα και επαγγελματική συμπεριφορά
- Τύποι δωματίων, εξοπλισμός και μέτρα ασφαλείας
- Καθαρισμός Εγκαταστάσεων, αναχώρησεων και καθαρισμός κατειλημμένων δωματίων
- Διαχείριση τμήματος Λινοθήκης
- Πρωτόκολλο περισυλλογής απολεσθέντων
- Τμήμα Πλυντηρίων
- Συνεργασία με το τμήμα Ασφαλείας
- Κανόνες Ασφαλείας – Πρωτόκολλα
- Ορολογία Οροφοκομίας
Πιθανές Θέσεις Εργασίας
- Υπεύθυνος/η ορόφων ή Επόπτης/τρια Οροφοκόμων
- Καμαριέρα
- Υπάλληλοι στο τμήμα πληντυρίων
- Καθαριστής/ Καθαρίστρια εσωτερικών και εξωτερικών χώρων