Ξενοδοχειακός Υπάλληλος
Δωρεάν
Κατηγορία εκπαίδευσης:
Σχετικά με το πρόγραμμα
Εγγραφείτε στο δωρεάν πρόγραμμα Ξενοδοχειακός Υπάλληλος!
Το πρόγραμμα δεν είναι διαθέσιμο. Δείτε ΕΔΩ τα διαθέσιμα μαθήματα!
Αυτό το μάθημα απευθύνεται σε άτομα που επιθυμούν να αποκτήσουν γνώσεις και δεξιότητες στον τομέα της Φιλοξενίας (Ξενοδοχεία, Τουρισμός, Εστίαση), όπως η οργάνωση ξενοδοχείων και υποδοχής, η ρεσεψιόν, η καθαριότητα, η υπηρεσία φαγητού και ποτού, η συντήρηση, η ασφάλεια. Οι συμμετέχοντες θα έρθουν επίσης σε επαφή με τα βασικά στοιχεία του Μάρκετινγκ Πωλήσεων, των Οικονομικών και των Ανθρωπίνων Πόρων και θα μάθουν τα μυστικά της επαγγελματικής συμπεριφοράς / εμφάνισης.
- Γλώσσα Διδασκαλίας: Αγγλικά
- Διάρκεια Προγράμματος: 40 ώρες
- Μαθήματα ανά εβδομάδα: 3
Οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να μάθουν τα παρακάτω:
- Υποδοχή
- Οροφοκομία: Ρόλοι, εξοπλισμός, αναφορές, διαδικασία, πλυντήρια, επιθεώρηση δωματίων, απογραφή
- Τμήμα Φαγητού & Ποτού: Στήσιμο τραπεζιού, εξοπλισμός, μέθοδοι εξυπηρέτησης, γεύματα, ποτά
- Πωλήσεις & Μάρκετινγκ
- Οικονομικά
- Συντήρηση
- Ασφάλεια & Χαμένα Αντικείμενα
- Ανθρώπινοι Πόροι
- Τύποι Εκδηλώσεων & Οργάνωση
- Νομοθεσία
- Υποδοχή: Επαγγελματική συμπεριφορά & εμφάνιση
- Προετοιμασία
Παρέχεται πιστοποιητικό παρακολούθησης & άμεση διασύνδεση με την αγορά εργασίας!