Υπάλληλος Ξενοδοχείου

Εισαγωγικό Μάθημα

Αυτό το πρόγραμμα απευθύνεται σε άτομα που επιθυμούν να γνωρίσουν τον κλάδο της φιλοξενίας και να αποκτήσουν μια πρώτη πρακτική εικόνα του ρόλου ενός υπαλλήλου ξενοδοχείου. Πρόκειται για ένα εισαγωγικό σεμινάριο διάρκειας 10 ωρών, ιδανικό για όσους σκέφτονται να ακολουθήσουν καριέρα στον ξενοδοχειακό και τουριστικό τομέα ή να συνεχίσουν με περαιτέρω εκπαίδευση στις υπηρεσίες φιλοξενίας. Κατά τη διάρκεια του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα εξοικειωθούν με τις βασικές αρχές, τις αρμοδιότητες και τις απαιτήσεις της εργασίας σε ένα ξενοδοχειακό περιβάλλον, μέσα σε ένα υποστηρικτικό και διαδραστικό πλαίσιο.

Το μάθημα δεν είναι διαθέσιμο

Αποτελέσματα

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

- Αναπτύξουν βασική κατανόηση των καθημερινών λειτουργιών σε ένα ξενοδοχειακό περιβάλλον
- Αναγνωρίζουν τους βασικούς ρόλους και τις αρμοδιότητες των εργαζομένων σε διαφορετικά τμήματα (π.χ. υποδοχή, καθαριότητα, εξυπηρέτηση πελατών)
- Κατανοούν τις προκλήσεις και τις απαιτήσεις της εργασίας στον κλάδο της φιλοξενίας
- Εξοικειωθούν με βασικές έννοιες όπως η εξυπηρέτηση πελατών, οι επικοινωνιακές δεξιότητες και η επαγγελματική συμπεριφορά
- Μάθουν τη βασική επαγγελματική ορολογία που χρησιμοποιείται στις ξενοδοχειακές λειτουργίες
- Αποκτήσουν μια αρχική κατανόηση της οργάνωσης εργασίας, της διαχείρισης χρόνου και των προτύπων ποιότητας υπηρεσιών

Επιπλέον

Το πρόγραμμα παρέχει βεβαίωση παρακολούθησης από την Odyssea.
Προσφέρει επίσης υπηρεσίες απασχολησιμότητας μέσω των εξειδικευμένων συμβούλων καριέρας της Odyssea, οι οποίοι παρέχουν εξατομικευμένη καθοδήγηση και διασύνδεση με την αγορά εργασίας.
Participants are required to complete the program evaluation form.